UI / UX デザイン
株式会社HANATOUR JAPAN パッケージ販売システム
※外部受託開発案件のためリンクなどを出すことができません
プロジェクト概要
- プロジェクト内容
- 旅行会社の「ツアーパッケージ見積もり」「集客」「各観光地・ホテル・移動手段等の手配」「精算業務」を電子化しすべてオールインワンで行なえるシステムの開発
- 業務内容
- システム管理画面のデザイン / マニュアル作成
- 担当フェーズ
- ワイヤーフレーム作成 / UIデザイン / コーディング
- 期間
- 2022年12月~2023年12月
- 使用ツール
- Adobe XD / Adobe Dreamweaver / HTML / CSS / Javascript
デザインのコンセプト
- Excel、メール、FAXなどアナログ業務に慣れた顧客にも分かりやすい操作とフロー
- 営業・経理管理者が状況をすぐに把握できるようにする
- 業務量が多い単純作業を軽減させる
- 探している項目がすぐに見つかるマニュアル
工夫した点・実績
- ITリテラシーを問わない画面設計
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必要な項目とその内容がすぐにわかる統一されたUIで、PC操作になれていない方でも一度使えば覚えられるUX
- 顧客とのコミュニケーション
- 顧客・PMと密に連携し、意見を取り入れてより使いやすいUIに改善
- 業務内容と連携システムの仕様理解
- 精算業務の内容と外部経理システムの仕様を理解、正確に連携可能で日常的に使いやすいデザイン
- 既存マニュアルの改善
- これまでの汎用マニュアルはただの機能説明書であったが、ユーザーがわからない箇所を参照しやすい構成に改変